Для защиты от мошенников Альфа-Банк запустил новую функцию – обратную верификацию сотрудников. Используя ее, клиенты смогут убедиться, что им звонят реальные представители финансовой организации.
Для верификации достаточно сгенерировать уникальный код в мобильном приложении Альфа-Банка (цифры отображаются в push-уведомлении) и запросить его у звонящего. Настоящий оператор без труда назовет код, а мошенник, в свою очередь, сделать этого не сможет. Кроме того, банк напоминает, что реальные сотрудники не просят сообщать им коды и не отправляют клиентам СМС при оформлении кредита. Ознакомиться с другими правилами кибербезопасности можно на сайте и в игре «Симулятор мошенника».
Новая опция доступна на всех телефонах, работающих с Android 11.60 и выше. В ближайшем будущем пользователи фирменного мобильного приложения смогут идентифицировать любого сотрудника Альфа-Банка.