Независимые эксперты проверили высокий показатель клиентского обслуживания, который предлагает Совкомбанк, и в очередной раз подтвердили максимальный показатель качества услуг, А1. При анализе данных рассматривались предложения как для рядовых физлиц, так для бизнеса (финансовая организация входит в актуальный ТОП-10 кредиторов для предприятий различного уровня).
На официальном сайте банка размещена подробная информация о вкладах, кредитах, эквайринге, расчетно-кассовом обслуживании, инвестициях через брокера, причем большинством услуг клиенты могут воспользоваться дистанционно. Через сеть отделений и в онлайн-формате работу сотрудников регулярно проверяют по системе «Тайный покупатель».
Кроме рейтинга услуг, Совкомбанк поддерживает на высоком уровне оценки по корпоративной, социальной ответственности, устойчивого развития, составленные ведущими агентствами.
